Ügyvédi Irodánk stratégiai szemléletű jogi tanácsadást nyújt vállalkozások számára, különös tekintettel a fogyasztóvédelmi megfelelés és az üzleti folyamatok jogszerű, átlátható működésének biztosítására.
Üzleti szereplőknek segítünk fogyasztóvédelmi kockázataik csökkentésében – termék- és szolgáltatás-kommunikáció, értékesítési folyamatok és hatósági megfelelés mentén.
Felülvizsgáljuk és kialakítjuk fogyasztói ÁSZF-eket, jótállási és szavatossági feltételeket, visszaküldési és panaszkezelési folyamatokat. Teljeskörű audit szolgáltatást kínálunk a marketing- és promóciós anyagok elkészítéséhez (árkommunikáció, akciók, nyereményjátékok), hogy megfeleljenek a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmával kapcsolatos előírásoknak. E-kereskedelmi platformoknál end-to-end compliance szolgáltatást nyújtunk, beleértve a tájékoztatási kötelezettségeket és a checkout átláthatóságát. Ellátjuk ügyfeleink képviseletét a hatósági vizsgálatok során, és elkészítjük a válasziratokat, helyesbítési terveket. Segítünk a termékfelelősségi kockázatokat feltérképezésében és incidenskezelési protokollokat készítünk ügyfeleink számára.
Kiemelt figyelmet fordítunk a jogviták és hatósági eljárások megelőzésére, a panaszkezelési folyamatok fejlesztésére, valamint a belső szabályozási rendszerek jogi és működési optimalizálására.
